PENGARUH LIVE STREAMING, PRODUCT QUALITY, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KAHF PADA MARKETPLACE SHOPEE (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya)

Maulana, Rizky Nuhan (2026) PENGARUH LIVE STREAMING, PRODUCT QUALITY, DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KAHF PADA MARKETPLACE SHOPEE (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya). [Tugas Akhir/Skripsi]

	Text ABSTRAK.pdf Download (738kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (338kB) | Request a copy
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (286kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (266kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (709kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (136kB) | Request a copy
	Text DAFPUS.pdf Restricted to Repository staff only Download (503kB) | Request a copy
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI PRESENTASE KESAMAAN.pdf Download (183kB)
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI TEKS.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text Jurnal Rizky Nuhan Maulana..pdf Restricted to Repository staff only Download (363kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming, Product Quality, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk KAHF pada Marketplace Shopee dengan studi kasus pada mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang pernah membeli produk KAHF di Marketplace Shopee. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sedangkan analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda yang didukung oleh uji validitas, reliabilitas, uji koefisien determinasi, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Live Streaming, Product Quality, dan Online Customer Review berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Produk KAHF, secara parsial. Live streaming berperan dalam membangun kepercayaan konsumen melalui interaksi dan penyampaian informasi produk secara langsung, product quality meningkatkan keyakinan konsumen terhadap manfaat produk, sedangkan online customer review menjadi sumber informasi penting dalam membantu konsumen mengevaluasi produk sebelum membeli. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran digital serta referensi bagi penelitian selanjutnya.

Item Type:	Tugas Akhir/Skripsi
Uncontrolled Keywords:	Live Streaming, Product Quality, Online Customer Review, Keputusan Pembelian, Shopee.
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	RIZKY NUHAN MAULANA
Date Deposited:	08 Sep 2026 02:11
Last Modified:	08 Sep 2026 02:11
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/23414

Actions (login required)

View Item

Downloads