PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, KEPUASAN ANGGOTA DAN LOYALITAS ANGGOTA TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN ANGGOTA KOPERASI AGRIBISNIS DANA MULYA KECAMATAN PACET KABUPATEN MOJOKERTO

Huda, Robitul (2026) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, KEPUASAN ANGGOTA DAN LOYALITAS ANGGOTA TERHADAP PENINGKATAN PENDAPATAN ANGGOTA KOPERASI AGRIBISNIS DANA MULYA KECAMATAN PACET KABUPATEN MOJOKERTO. [Tugas Akhir/Skripsi]

	Text ABSTRAK.pdf Download (429kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (29kB) | Request a copy
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (118kB) | Request a copy
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (131kB) | Request a copy
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (248kB) | Request a copy
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (13kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (137kB) | Request a copy
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (846kB) | Request a copy
	Text TURNITIN.pdf Download (162kB)
	Text TURNITIN FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text ARTIKEL JURNAL.pdf Restricted to Repository staff only Download (128kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan anggota, serta dampak kepuasan terhadap loyalitas dan pengaruh loyalitas terhadap peningkatan pendapatan anggota Koperasi Agribisnis Dana Mulya di Kecamatan Pacet, Kabupaten Mojokerto. Berangkat dari pentingnya peran koperasi dalam mendukung keberlanjutan usaha peternak sapi perah, penelitian ini didasarkan pada Theory of Planned Behavior (TPB) serta kajian mengenai kualitas pelayanan, harga, kepuasan, dan loyalitas anggota. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 69 anggota aktif koperasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan anggota, sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh positif namun tidak signifikan. Kepuasan anggota terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas, dan loyalitas berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pendapatan anggota. Kata Kunci: kepuasan anggota. kualitas pelayanan, harga, loyalitas anggota, pendapatan anggota.

Item Type:	Tugas Akhir/Skripsi
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci: kepuasan anggota. kualitas pelayanan, harga, loyalitas anggota, pendapatan anggota.
Subjects:	S Agriculture > S Agriculture (General)
Divisions:	Faculty of Agriculture > Agribusiness Study Program
Depositing User:	Robitul Huda
Date Deposited:	10 Feb 2026 10:44
Last Modified:	10 Feb 2026 10:44
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/22002

Actions (login required)

View Item

Downloads