PENGARUH ELECTRONIC-WORD-OF-MOUTH (E-WOM), LIVE STREAMING, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK BULU MATA MLEN DIARY DI TIKTOK SHOP PADA MAHASISWI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA

Enkha Firsty, Fernanda Sheva Enkha Firsty (2026) PENGARUH ELECTRONIC-WORD-OF-MOUTH (E-WOM), LIVE STREAMING, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK BULU MATA MLEN DIARY DI TIKTOK SHOP PADA MAHASISWI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA. [Tugas Akhir/Skripsi]

	Text ABSTRAK.pdf Download (631kB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (292kB) | Request a copy
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (348kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (364kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (425kB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (221kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (233kB) | Request a copy
	Text LAMPIRAN-2.pdf Restricted to Repository staff only Download (735kB) | Request a copy
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI-1.pdf Download (100kB)
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI-2.pdf Restricted to Repository staff only Download (968kB) | Request a copy
	Text ARTIKEL.pdf Restricted to Repository staff only Download (430kB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan social commerce melalui platform TikTok Shop mendorong perubahan perilaku konsumen, khususnya pada industri kecantikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word-of-Mouth (E-WOM), Live Streaming, dan kualitas produk terhadap minat beli produk bulu mata Mlen Diary di TikTok Shop pada mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya angkatan 2022–2025. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 95 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, serta analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS Statistics 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Electronic-Word-of-Mouth, Live Streaming, dan kualitas produk secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Temuan ini menunjukkan bahwa optimalisasi ulasan konsumen, interaksi melalui Live Streaming, serta kualitas produk yang baik berperan penting dalam meningkatkan minat beli konsumen di platform TikTok Shop.

Item Type:	Tugas Akhir/Skripsi
Uncontrolled Keywords:	Electronic Word-of-Mouth, Live Streaming, Kualitas Produk, Minat Beli, TikTok Shop
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	Fernanda Sheva Enkha Firsty
Date Deposited:	15 Apr 2026 06:28
Last Modified:	15 Apr 2026 06:28
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/22395

Actions (login required)

View Item

Downloads