kepuasan pengguna terhadap fasilitas coworking space di perpustakaan universitas surabaya

Maritza, Talitha Jacinda (2025) kepuasan pengguna terhadap fasilitas coworking space di perpustakaan universitas surabaya. [Tugas Akhir/Skripsi]

	Text ABSTRAK.pdf Download (396kB)
	Text BAB I.pdf Restricted to Repository staff only Download (549kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (296kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (50kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA .pdf Restricted to Registered users only Download (169kB)
	Text LAMPIRAN .pdf Restricted to Registered users only Download (589kB)
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (108kB)
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (26MB)

Abstract

Kata Kunci : Kepuasan Pengguna, Fasilitas Coworking Space, Perguruan Tinggi. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi mendorong perpustakaan terus beradaptasi terhadap perubahan kebutuhan penggunanya. Munculnya inovasi dengan hadirnya konsep Coworking Space yang menawarkan lingkungan kerja fleksibel dan kolaboratif dengan fasilitas modern yang relevan saat ini di perpustakaan. Pembaruan Perpustakaan Universitas Surabaya dengan menyediakan ruang kerja kolaboratif (Coworking Space) guna mendukung kegiatan akademik mahasiswa secara lebih interaktif. Penulis melakukan penelitian bertujuan menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap fasilitas Coworking Space di Perpustakaan Ubaya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan variabel tunggal kepuasan pengguna dan lima sub variabel yakni collaboration, opennees, community, accessibility, sustainability. Populasi penelitian meliputi rata-rata jumlah pengunjung per hari di perpustakaan sebanyak 673 mahasiswa. Teknik sampling menggunakan Probability Sampling dan teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling diketemukan sampel berjumlah 88 responden dengan margin of error 10%. Data dikumpulkan melalui observasi, kuesioner, dan studi literatur. Analisis data menggunakan statistic deskriptif berupa prosentase, tabel, dan grafik dengan bantuan Microsoft Excel. Hasil penelitian menunjukkan sebanyak 50,00 % pengguna merasa Sangat Puas; 39,77 % merasa Puas, dan hanya 10,23 % yang menyatakan Netral terhadap fasilitas Coworking Space di Perpustakaan Universitas Surabaya. Sehingga dapat disimpulkan bahwa pengguna merasa Sangat Puas terhadap fasilitas Coworking Space Perpustakaan Ubaya karena pengguna mendapatkan manfaat yang diperoleh dari segi kolaborasi, keterbukaan, komunitas, akses, dan keberlanjutan fasilitas Ruang Coworking Space.

Item Type:	Tugas Akhir/Skripsi
Subjects:	J Political Science > J General legislative and executive papers
Divisions:	Faculty of Social and Political Sciences > Library and Information Science Study Program
Depositing User:	Talitha Jacinda Maritza
Date Deposited:	14 Oct 2025 05:25
Last Modified:	14 Oct 2025 05:25
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/21084

Actions (login required)

View Item

Downloads