Rancang Bangun Sistem Informasi Layanan Cuci Sepatu Dengan Notifikasi Status Order Dan Feedback Pelanggan Di Sole Campus

Sholeh, Rico Rivaldi Ahmad (2026) Rancang Bangun Sistem Informasi Layanan Cuci Sepatu Dengan Notifikasi Status Order Dan Feedback Pelanggan Di Sole Campus. [Tugas Akhir/Skripsi]

	Text ABSTRAK-1.pdf Download (1MB)
	Text Bab 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (70kB) | Request a copy
	Text Bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (329kB) | Request a copy
	Text Bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (606kB) | Request a copy
	Text Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (825kB) | Request a copy
	Text Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (167kB) | Request a copy
	Text Daftar Pustaka.pdf Restricted to Repository staff only Download (150kB) | Request a copy
	Text Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (100kB) | Request a copy
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI 1.pdf Download (106kB)
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text Jurnal Rico.pdf Restricted to Repository staff only Download (416kB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong berbagai sektor usaha, termasuk jasa cuci sepatu, untuk menerapkan sistem yang terkomputerisasi. Sole Campus masih menghadapi beberapa permasalahan, seperti pencatatan pesanan yang dilakukan secara manual, keterlambatan penyampaian informasi status order kepada pelanggan, serta belum tersedianya media untuk memberikan feedback setelah layanan selesai. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Layanan Cuci Sepatu dengan fitur notifikasi status order dan feedback pelanggan di Sole Campus. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall, yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dibangun berbasis web menggunakan PHP, MySQL, Bootstrap, dan XAMPP sebagai lingkungan pengembangan. Metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah model waterfall, yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Sistem dibangun berbasis web (atau mobile) menggunakan bahasa pemrograman dan basis data yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi yang mampu mencatat order pelanggan secara digital, mengirimkan notifikasi status pesanan melalui email atau pesan instan, serta menampung masukan dari pelanggan setelah layanan selesai. Sistem ini diharapkan dapat membantu penyedia jasa dalam meningkatkan efisiensi operasional dan membangun interaksi yang lebih baik dengan pelanggan. Selain itu, fitur feedback juga berperan penting dalam proses evaluasi dan peningkatan mutu layanan secara berkelanjutan.

Item Type:	Tugas Akhir/Skripsi
Uncontrolled Keywords:	Sistem Informasi, Layanan Cuci Sepatu, Waterfall, Notifikasi, Status Order,Feedback Pelanggan.
Subjects:	S Agriculture > S Agriculture (General) S Agriculture > SB Plant culture
Divisions:	Faculty of Engineering > Computer Science or Informatics Study Program
Depositing User:	rico rivaldi Ahmad sholeh
Date Deposited:	23 Sep 2026 06:19
Last Modified:	23 Sep 2026 06:19
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/23782

Actions (login required)

View Item

Downloads