Pengaruh Kepercayaan Kemudahan Penggunaan, dan Keamanan terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan Shopeepay (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya)

Ariskho, Mellisa Nur Ariskho (2026) Pengaruh Kepercayaan Kemudahan Penggunaan, dan Keamanan terhadap Keputusan Pembelian Menggunakan Shopeepay (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya). [Tugas Akhir/Skripsi]

	Text ABSTRAK.pdf Download (1MB)
	Text BAB 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (262kB) | Request a copy
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (314kB) | Request a copy
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (372kB) | Request a copy
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (435kB) | Request a copy
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (189kB) | Request a copy
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (210kB) | Request a copy
	Text LAMPIRAN-2.pdf Restricted to Repository staff only Download (635kB) | Request a copy
	Text Laporan cek plagiasi 1.pdf Download (271kB)
	Text Laporan cek plagiasi 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy
	Text Artikel.pdf Restricted to Repository staff only Download (409kB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan pembayaran digital mendorong meningkatnya penggunaan dompet digital di kalangan mahasiswa, salah satunya ShopeePay. Keputusan pembelian melalui layanan tersebut tidak hanya ditentukan oleh kemudahan transaksi, tetapi juga dipengaruhi oleh tingkat kepercayaan dan keamanan yang dirasakan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan, kemudahan penggunaan, dan keamanan terhadap keputusan pembelian menggunakan ShopeePay pada mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 115 mahasiswa Universitas Wijaya Kusuma Surabaya yang pernah menggunakan ShopeePay minimal dua kali. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, dan data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan, kemudahan penggunaan, dan keamanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian menggunakan ShopeePay. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin positif persepsi mahasiswa terhadap ketiga aspek tersebut, semakin kuat keputusan mereka untuk melakukan transaksi pembelian. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi penyedia layanan pembayaran digital dalam meningkatkan kualitas layanan serta memperkuat kepercayaan dan keamanan pengguna.

Item Type:	Tugas Akhir/Skripsi
Uncontrolled Keywords:	kepercayaan, kemudahan penggunaan, keamanan, keputusan pembelian, ShopeePay.
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	Mellisa Nur Ariskho
Date Deposited:	15 Apr 2026 05:50
Last Modified:	15 Apr 2026 05:50
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/22394

Actions (login required)

View Item

Downloads