INOVASI APLIKASI KLAMPID NEW GENERATION KOTA SURABAYA ( Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kelurahan Sememi )

Sa'adah, Saviah (2026) INOVASI APLIKASI KLAMPID NEW GENERATION KOTA SURABAYA ( Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kelurahan Sememi ). [Tugas Akhir/Skripsi]

	Text Skripsi Saviah Kata Pengantar.pdf Download (790kB)
	Text Skripsi Saviah Bab 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (610kB)
	Text Skrispsi Saviah Bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (568kB)
	Text Skrispsi Saviah Bab 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Skrispsi Saviah Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (179kB)
	Text Skrispsi Saviah Daftar Pustaka.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text Skrispsi Saviah Finale.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text Skrispsi Saviah 15 turnitin.pdf Restricted to Repository staff only Download (24MB)
	Text Artikel Skripsi Saviah.pdf Restricted to Repository staff only Download (517kB)

Abstract

Pelayanan administrasi kependudukan merupakan bentuk pelayanan publik yang berkaitan langsung dengan pemenuhan hak dasar masyarakat, sehingga memerlukan sistem pelayanan yang efektif dan mudah diakses. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Aplikasi Klampid New Generation dalam pelayanan administrasi kependudukan di Kelurahan Sememi, Kecamatan Benowo, Kota Surabaya, serta mengidentifikasi faktor pendorong dan penghambat dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi yang melibatkan aparatur kelurahan dan masyarakat setempat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Klampid New Generation mampu memberikan kemudahan dalam proses pelayanan, mempercepat alur administrasi, serta mengurangi antrean masyarakat, namun pelaksanaannya belum sepenuhnya optimal karena masih ditemukannya kendala berupa keterbatasan literasi digital masyarakat, terutama pada kelompok tertentu, ketergantungan terhadap pendampingan aparatur kelurahan, serta hambatan teknis dalam penggunaan aplikasi. Oleh karena itu, penerapan pelayanan administrasi kependudukan berbasis digital melalui Aplikasi Klampid New Generation memerlukan penguatan pendampingan dan sosialisasi agar dapat dimanfaatkan secara lebih merata oleh seluruh lapisan masyarakat. Kata Kunci: Pelayanan Publik, Administrasi Kependudukan, Inovasi Digital, Klampid New Generation, Kelurahan Sememi.

Item Type:	Tugas Akhir/Skripsi
Uncontrolled Keywords:	Pelayanan Publik, Administrasi Kependudukan, Inovasi Digital, Klampid New Generation, Kelurahan Sememi.
Subjects:	J Political Science > JC Political theory J Political Science > JF Political institutions (General) J Political Science > JK Political institutions (United States)
Divisions:	Faculty of Social and Political Sciences > Polotical Science Study Program
Depositing User:	Saviah Saadah
Date Deposited:	27 Jan 2026 02:42
Last Modified:	27 Jan 2026 02:42
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/21951

Actions (login required)

View Item

Downloads