Pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko dan fitur layanan terhadap minat penggunaan M-Banking living by Mandiri

Iswahyudi, Octavia (2022) Pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko dan fitur layanan terhadap minat penggunaan M-Banking living by Mandiri. Bachelor (S1) thesis, Wijaya Kusuma Surabaya University.

	Text Abstrak octvia.pdf Download (674kB)
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI.pdf Restricted to Repository staff only Download (40kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko dan fitur layanan terhadap aplikasi mobile banking Livin by Mandiri. Variabel bebas dalam penelitian ini yaitu persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko, dan fitur layanan, sedangkan variabel terikat dalam penelitian ini yaitu minat penggunaan aplikasi mobile banking Livin by Mandiri. Penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria Nasabah Bank Mandiri di Surabaya yang telah melakukan transaksi di Bank Mandiri selama 1 bulan terakhir. Jumlah sampel sebanyak 102 responden. Teknik analisis untuk uji hipotesis menggunakan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat, persepsi kemudahan, persepsi risiko dan fitur layanan berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi mobile banking Livin by Mandiri . Kata Kunci: Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Persepsi Risiko, Fitur Layanan, Minat Penggunaan

Item Type:	Thesis (Bachelor (S1))
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci: Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Persepsi Risiko, Fitur Layanan, Minat Penggunaan Keywords: Perceived Benefit, Perceived Convenience, Perceived Risk, Service Features, Interest in Usage
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	Octavia Putri Iswahyudi
Date Deposited:	10 May 2023 06:01
Last Modified:	10 May 2023 06:01
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/14536

Actions (login required)

View Item

Downloads