Pengaruh Social Media Marketing Melalui Instagram Dan Online customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fore Coffee di BG Junction Surabaya

Firnanda, Jihan Pratama (2025) Pengaruh Social Media Marketing Melalui Instagram Dan Online customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fore Coffee di BG Junction Surabaya. [Tugas Akhir/Skripsi]

	Text ABSTRAK E-REPOSITORY.pdf Download (535kB)
	Text BAB I e-repository.pdf Restricted to Repository staff only Download (491kB) | Request a copy
	Text BAB II e-repository.pdf Restricted to Repository staff only Download (494kB) | Request a copy
	Text BAB III e-repository.pdf Restricted to Repository staff only Download (483kB) | Request a copy
	Text BAB IV e-repository.pdf Restricted to Repository staff only Download (518kB) | Request a copy
	Text BAB V e-repositpry.pdf Restricted to Repository staff only Download (174kB) | Request a copy
	Text LAMPIRAN e-repository.pdf Restricted to Repository staff only Download (700kB) | Request a copy
	Text PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING MELALUI INSTAGRAM DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBE (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (895kB) | Request a copy
	Text Jihan Pratam_cek2.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
	Text CEK PLAGIASI PRESENTASE.pdf Download (123kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing melalui instagram dan Online Customer Review terhadap keputusan pembelian konsumen produk Fore Coffee di BG Junction Surabaya. Perkembangan pesat media sosial sebagai sarana pemasaran dan meningkatnya ketergantungan konsumen pada ulasan online menjadikan penelitian ini relevan dengan perilaku konsumen digital saat ini. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 150 orang yang merupakan pengguna Instagram dan pernah membeli produk Fore Coffee di Surabaya dalam enam bulan terakhir. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Media Marketing dan Online Customer Review secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial, kedua variabel tersebut juga terbukti memiliki pengaruh yang signifikan. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas strategi pemasaran digital dan memperhatikan kualitas ulasan pelanggan untuk mendorong peningkatan keputusan pembelian.

Item Type:	Tugas Akhir/Skripsi
Uncontrolled Keywords:	Social Media Marketing, Online Customer Review, Keputusan Pembelian, Instagram, Fore Coffee
Subjects:	A General Works > AC Collections. Series. Collected works
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	42 JIHAN PRATAMA FIRNANDA UWKS
Date Deposited:	15 Oct 2025 04:21
Last Modified:	15 Oct 2025 04:21
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/21159

Actions (login required)

View Item

Downloads