Pengaruh Atribut Produk Yang Terdiri Atas Kualitas, Harga, Kemasan Dan Merek Terhadap Loyalitas Konsumen

PUTRI, FRISCA DESTIYANA (2021) Pengaruh Atribut Produk Yang Terdiri Atas Kualitas, Harga, Kemasan Dan Merek Terhadap Loyalitas Konsumen. Bachelor (S1) thesis, WIJAYA KUSUMA SURABAYA UNIVERSITY.

	Text ABSTRAK.pdf Download (835kB)
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI.pdf Download (27kB)

Abstract

Penelitian ini dimaksudkan untuk melakukan analisa terkait pengaruh secara parsial dan simultan diantara variabel kualitas, harga, kemasan dan citra merek terhadap loyalitas konsumen (Y) pada pelanggan keramik JTS di CV. Kali Emas, adapun metode analisis yang dipakai ialah analisa regresi linier berganda. Sampel yang diambil dalam penelitian sejumlah 96 responden dengan memakai teknik purposive sampling dari konsumen keramik JTS di CV. Kali Emas. Pada hasil penelitian didapat hasil bahwa ada pengaruh secara simultan pada variabel kualitas produk, kemasan, harga dan citra merek terhadap loyalitas konsumen. Hasil dari penelitian juga memaparkan bahwa variabel kualitas produk, harga dan citra merek memiliki pengaruh parsial pada loyalitas konsumen. Hasil adjusted R square mengacu keterangan bahwa pengaruh kualitas produk, harga dan citra merek terhadap loyalitas konsumen dapat diukur sejumlah 37,9% sedangkan sisanya adalah sejumlah 62,1% yang digambarkan oleh variabel lain yang tidak dicantumkan dalam model penelitian kali ini.

Item Type:	Thesis (Bachelor (S1))
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk, Harga, Kemasan, Loyalitas Konsumen
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	FRISCA DESTIYANA PUTRI
Date Deposited:	18 Sep 2021 04:35
Last Modified:	18 Sep 2021 04:35
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/9809

Actions (login required)

View Item

Downloads