Pengaruh word of mouth, peer pressure dan Cafe Atmosphere terhadap keputusan pembelian Starbucks G Walk Citraland Surabaya

Dewi, Niluh Eva Sintya (2019) Pengaruh word of mouth, peer pressure dan Cafe Atmosphere terhadap keputusan pembelian Starbucks G Walk Citraland Surabaya. Other thesis, Wijaya Kusuma Surabaya University.

Text ABSTRAK.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Word of Mouth, Peer Pressure dan Cafe Atmosphere serta yang paling dominan terhadap Keputusan Pembelian Starbucks G Walk Citraland Surabaya. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah Pengaruh Word of Mouth, Peer Pressure dan Cafe Atmosphere. Sedangkan variabel terikat adalah Keputusan Pembelian Starbucks G Walk Citraland Surabaya. Dalam penelitian ini, penentuan sampel dilakukan dengan metode non probability sampling dengan prosedur purposive sampling. Sampel yang digunakan sebanyak 58 orang dengan kriteria responden pernah mengunjungi dan membeli Starbucks G Walk Citraland Surabaya minimal satu kali, memiliki kelompok pergaulan dan berusia minimal 17 tahun. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh kesimpulan bahwa hanya Word of Mouth yang berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian Starbucks G Walk Citraland Surabaya, sedangkan Peer Pressure dan Cafe Atmosphere tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Starbucks G Walk Citraland Surabaya. Berdasarkan nilai uji Wald terbesar dan signifikansi terkecil yang memiliki pengaruh dominan terhadap Keputusan Pembelian Starbucks G Walk Citraland Surabaya yaitu Word of Mouth. Kata Kunci: Word of Mouth, Peer Pressure, Cafe Atmosphere, Keputusan Pembelian

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Word of Mouth, Peer Pressure, Cafe Atmosphere, Keputusan Pembelian
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	Niluh Eva Sintya Dewi
Date Deposited:	19 Feb 2019 01:59
Last Modified:	19 Feb 2019 01:59
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/3366

Actions (login required)

View Item

Downloads