Hambatan Komunikasi Sosiokultural Dokter-Pasien pada Masyarakat Multikultural

Uwaleng, Angelina (2026) Hambatan Komunikasi Sosiokultural Dokter-Pasien pada Masyarakat Multikultural. Hambatan Komunikasi Sosiokultural Dokter-Pasien pada Masyarakat Multikultural.

Text Jurnal Literature Etik Calvaria.pdf Download (293kB)

Abstract

Latar Belakang : Pelayanan kesehatan di era superdiversitas, khususnya di Indonesia yang memiliki lebih dari 300 suku bangsa, menghadapi tantangan besar terkait hambatan komunikasi sosiokultural. Ketidaksesuaian latar belakang budaya dan bahasa sering kali memicu miskomunikasi yang berujung pada kesalahan diagnosis, rendahnya kepatuhan pasien, dan diskriminasi dalam pelayanan medis. Metode: Penelitian ini menggunakan desain Tinjauan Literatur Integratif yang mengikuti pedoman PRISMA. Pencarian sistematis dilakukan pada database PubMed, ScienceDirect, dan Google Scholar, menghasilkan 25 artikel relevan dalam rentang publikasi 2016–2026 untuk dianalisis secara mendalam. Hasil: Temuan menunjukkan bahwa linguistic discordance (dialek lokal dan jargon medis rumit) merupakan penyebab utama hambatan terapeutik. Selain bahasa, ketaatan pada norma budaya (dukun, mitos, pamali) dan bias implisit tenaga medis terbukti menghambat keterbukaan pasien. Strategi intervensi paling efektif adalah penerapan model LEARN (Listen, Explain, Acknowledge, Recommend, Negotiate) dan pengembangan sikap kerendahan hati budaya (cultural humility). Kesimpulan: Integrasi aspek budaya dan bahasa ke dalam sistem pelayanan kesehatan sangat penting untuk menjamin perawatan yang adil, aman, dan bermartabat bagi setiap individu tanpa memandang latar belakang sosiokulturalnya.

Item Type:	Article
Subjects:	R Medicine > R Medicine (General)
Divisions:	Faculty of Medicine > Medical Doctor Profession Education Study Program
Depositing User:	Angelina Uwaleng UWKS
Date Deposited:	23 Sep 2026 03:55
Last Modified:	23 Sep 2026 03:55
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/22931

Actions (login required)

View Item

Downloads