PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI KENANGAN (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya)

efendi, olivia (2025) PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI KENANGAN (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya). [Tugas Akhir/Skripsi] (Unpublished)

	Text ABSTRAK.pdf Download (753kB)
	Text BAB1.pdf Restricted to Repository staff only Download (323kB)
	Text BAB2.pdf Restricted to Repository staff only Download (295kB)
	Text BAB3.pdf Restricted to Repository staff only Download (315kB)
	Text BAB4.pdf Restricted to Repository staff only Download (385kB)
	Text BAB5.pdf Restricted to Repository staff only Download (199kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (215kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (591kB)
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI 1.pdf Download (13kB)
	Text LAPORAN CEK PLAGIASI 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text JUMEK+Vol+3+no+1+Tahun+2025+hal+195-208.pdf Restricted to Repository staff only Download (834kB)
	Text SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing dan Electronic Word of Mouth terhadap keputusan pembelian Kopi Kenangan, khususnya di kalangan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa Social Media Marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai signifikansi 0,000 dan t hitung sebesar 3,779. Selain itu, Electronic Word of Mouth juga menunjukkan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai signifikansi 0,000 dan t hitung sebesar 6,989. Koefisien determinasi (R²) menunjukkan bahwa 74,1% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen tersebut. Penelitian ini menyimpulkan bahwa baik Social Media Marketing maupun Electronic Word of Mouth memiliki peran penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian Kopi Kenangan di kalangan Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan wawasan bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif. Kata Kunci: Social Media Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Keputusan Pembelian

Item Type:	Tugas Akhir/Skripsi
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Faculty of Economic and Business > Management Study Program
Depositing User:	42 OLIVIA EFENDI UWKS
Date Deposited:	16 Apr 2025 06:49
Last Modified:	16 Apr 2025 06:49
URI:	http://erepository.uwks.ac.id/id/eprint/19727

Actions (login required)

View Item

Downloads